به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، مهندس سعید اوحدی، رییس سازمان حج وزیارت جمهوری اسلامی ایران، روز دوشنبه در دیدار كارگزاران حج با رهبر معظم انقلاب اسلامی گزارشی از فعالیت‌های حج ۹۲ ارائه كرد. وی در خصوص سیاست اصلی سازمان حج و زیارت در ارتباط با تامین رفاه و آسایش زائران گفت: در واقع بستر سازی لازم به منظور امكان بهره مندی هرچه بیشتر از فضای سرشار از معنویت و برنامه‌های فرهنگی این سفر مقدس است و امروز در محضر حضرتعالی با افتخار عرض می‌كنیم كه توفیقات بدست آمده مرهون حاكم شدن فضای زیبای صمیمیت، همدلی و یكپارچگی بین مجموعه بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیات در سایه هدایتهای دلسوزانه نماینده محترم ولی فقیه در جهت حفظ عزت و كرامت زائر و تحقق اندیشه‌های ارزشمند ولی امر مسلمین بوده است. اوحدی تصریح كرد: تشكیل شش كارگروه تخصصی با رویكرد آسیب شناسی خدمات با تدبیر پیوندزدن فعالیتهای حج و عمره از تصمیمات مهمی بود كه برای اولین بار در موسم حج اتخاذ می‌شد. از جمله بركات این اقدام مهم، تدوین برنامه‌های عمره و حج سال آینده بودكه براساس آن و با ثبت نام بموقع كاروانها ان شاالله فرصت حداقل ۵ ماهه ای برای اجرای برنامه‌های آموزشی و فرهنگی زائرین حج سال بعد و مدیران اجرایی فراهم خواهد شد. وی تاكید كرد: براساس جمعبندی كارگروه مسكن، شروع بموقع مذاكرات با طرفهای سعودی و عقد قراردادهای همزمان عمره وحج موجب شد تا ضمن ارتقای سطح كیفی خدمات و اجاره امكانات مناسبتر برای سال بعد، حدود ۱۰ میلیون دلار فقط در قراردادهای مسكن صرفه جویی داشته باشیم. ضمناً ۲۵ درصد از امكانات مسكن حج سالِ جاری هم بدلیل ضعف كیفیت از گردونه خدمات حذف و طول مدت اقامت زائرین سال بعد در مدینه منوره را هم از ۷ روز به ۹ روز افزایش دادیم تا انشاءالله موجبات رضایت بیشتر زائرین عزیز فراهم گردد. رییس سازمان حج وزیارت گفت: بحمدالله با هماهنگی قبلی و حضور میدانی كارشناسانِ «تدوین سند تعالی حج» راهكارهای اجرایی و كاربردی این سندِ مهم در موسم حج امسال ارزیابی شد. امیدواریم با بهره گیری از جمعبندی كارگروههای یاد شده با تدوین نهایی این سند مهم، بزودی شاهد نتایج عملی و نقش مؤثر آن در انسجام اجزای فعالیت‌های فرهنگی و اجرایی باشیم. میانگین ۱۱ دقیقه تاخیر در پروازهای رفت و برگشت وی یادآور شد: طی مذاكرات با شركت‌های معتبر سعودی موفق به امضای دو قرارداد مهم برای ساخت مجموعه‌های اقامتی با ملاحظات خاص زائرین ایرانی شدیم. براساس این تفاهم نامه‌ها كه در حضور برادر بزرگوارم حجت الاسلام و المسلمین جناب آقای قاضی عسگر و كنسولگری جمهوری اسلامی ایران در عربستان امضاء شد، طی یك برنامه سه ساله دو مجموعه اقامتی بزرگ با ظرفیت ۱۲ هزار نفر با سرمایه گذاری صد در صدی شركتهای سعودی انشاءالله احداث خواهد شد. اوحدی در ادامه به گزارش عملكرد ستادهای اجرایی پرداخت و گفت: همانگونه كه استحضار دارید امسال ۲۰ درصد از سهمیه حجاج تمامی كشورها كاهش پیدا كرد و لذا در مجموع ۶۴۰۰۰ نفر از هموطنانمان در قالب ۵۰۰ كاروان با ۱۸۲ پرواز به سرزمین وحی اعزام شدند. وی با بیان این كه میانگین ۱۱ دقیقه تاخیر در پروازهای رفت و برگشت بعنوان كارنامه قابل قبولی ثبت شد، ادامه داد: پروازهای مستقیم تمامی كاروانهای مدینه قبل به مدینه منوره و برگشت كاروانهای مدینه بعد از مدینه به ایران، نقش مؤثری در افزایش رضایت زائرین عزیز داشت. ساختار جدید مجموعه محور و توزیعِ متمركزِ تداركات رییس سازمان حج وزیارت افزود: هماهنگی عمیقِ برمبنای اعتقاد، بین سازمان حج و زیارت و بعثه مقام معظم رهبری و صمیمیت و همدلی موجود، باعث تسهیل در اجرای روان برنامه‌ها و استفاده مناسب از ظرفیتهای هر دو حوزه شد. انجام بازدیدهای روزانه در معیت نماینده محترم ولی فقیه و صرف ناهار و شام با زائرین عزیز در محل اقامتشان فضای زیبایی از محبت و یكپارچگی را ایجاد كرد. زائرین گرامی از اینكه با حضور خادمان خود در جمعشان، براحتی امكان طرح مسائل و پیشنهادات برایشان فراهم می‌شد، احساس رضایت و اطمینان خاطر بیشتری می‌كردند، ضمناً این فرصت برای حوزه اجرایی نیز فراهم می‌شد تا با تصمیم گیری آنی و حلِ مشكلات، این اعتمادِ متقابل را تقویت كنند. وی تصریح كرد: استقرار زائرین عزیز در قالب ساختار جدید مجموعه محور و توزیعِ متمركزِ تداركات، كه برای نخستین بار انجام می‌شد، موجب حفظ كیفیت مناسب اقلامِ تداركاتی، صرفه جویی قابل ملاحظه و نهایتاً باعث رضایت زائرین از نحوه ارائه خدمات شد. البته تامین اقلام تداركاتی از داخل كشور همچنان در زمره اولویتهای مورد نظر سازمان است كه در این ارتباط حفظ حقوق زائر قطعاً مد نظر خواهد بود. ایجاد ۱۱۸ مطب شبانه روزی در محل اسكان زائرین ایرانی مهندس اوحدی ادامه داد: طرح اعزام پزشك مجموعه و ایجاد ۱۱۸ مطب شبانه روزی در محل اسكان زائرین ایرانی از جمله طرحهایی است كه با مطالعه بیشتر و رفع بعضاً نقطه ضعفهائی كه امسال با آن مواجه بودیم، می‌تواند بصورت كاملتری در موسم حج سال آینده انشاءالهض سازماندهی شود. وی افزود: تشكیلِ جلساتِ مستمرِ هماهنگی با مسئولین سعودی اعم از وزیر حج عربستان، معاونین ایشان و موسسه مطوفی حجاج ایرانی موجب شد تا خدمات مناسبتری خصوصاً در زمان وقوف عرفات و در مقایسه با سالهای گذشته ارائه شود. استفاده از امكانات روشنایی، برق و تجهیزات خنك كننده در چادرهای هموطنان باعث شد تا زمینه بهره مندی مناسبتر از فضای معنوی صحرای عرفات خصوصا در شب عرفه فراهم شود. ضمناً عملیات قربانی مربوط به۶۳۵۰۰ زائر تا ساعت ۲ بعدازظهر روز عید قربان با رعایت مسائل شرعی بطور كامل انجام شد و زائرین عزیز توانستند از احرام خارج شوند. استفاده از ۴۲۰ دستگاه اتوبوس در نقل ترددی حج امسال اوحدی تاكید كرد: سازماندهی مناسب در حوزه نقل ترددی با استفاده از ۴۲۰ دستگاه اتوبوس موجب شد تا زائرین به دور از هرگونه خستگی و یا اضطراب، در كمترین زمان ممكن از مكه مكرمه به عرفات و از عرفات به مشعر منتقل شوند. حضور پررنگ و با نشاط زائرین عزیز در مراسم دعای عرفه، مراسم برائت و راز و نیاز و عبادت نیمه شب آنها در صحرای مشعر، صحنه‌های زیبایی را آفرید كه مسلماً از ویژگیهای ممتاز مراسم حج تمتع امسال بشمار می‌آید. وی اظهار داشت: هماهنگی كامل حوزه بازرسی بعثه با ستادهای اجرایی و پرهیز از موازی¬كاری موجب شد تا درصورت بروز هرگونه مشكل احتمالی، انصافاً همه عزیزان، دلسوزانه و با عزم جمعی نسبت به حلِ مشكل در كوتاهترین زمان ممكن تلاش كنند. نشاط كاری، روحیه همكاری، همدلی و مسئولیت پذیری ناشی از این هماهنگی را نیز می‌توانیم بعنوان یكی از ویژگیهای متمایز و مبارك عملیات حج سال ۹۲ بشمار بیاوریم. رییس سازمان حج وزیارت گفت: از ویژگیها و زیبایی‌های ارزنده حجِ امسال، حضور پر رنگِ مسئولان اجرایی در معیتِ نماینده محترم ولی فقیه به منظور دیدار با جانبازان عزیز و خانواده‌های معظم شهداء بود. شركت در برنامه‌های ورزش صبحگاهی جانبازان، برگزاری مراسمِ استقبال و بدرقه و همزمانی آن با هفته دفاع مقدس یادآور خاطرات و ارزشهای ماندگار این ولی نعمتان انقلاب بود. اختصاص برخی تسهیلات ضروری همچون اتوبوس‌های ویژه و امكانات اقامتی نسبتاً مناسب، در حفظ سلامت، آرامش و افزایش سطح رضایتمندی این بزرگواران نقش موثری داشت.  منبع: http://hajj.ir