به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، محمد زارع معاون اجرایی و اعزام ستاد عمره و عتبات دانشگاهیان گفت: با توجه به اینكه اكثر زایران موجودی خود را كامل كرده اند اما به دلیل مشكلات موجود در سامانه بین بانكی، وضعیت موجودی در سامانه جامع عمره واقعی و دقیق نمایش داده نمی‌شود كه این اشكال در حال بررسی می‌باشد و تا روزهای آینده برطرف خواهد شد. وی افزود: مدارك عمره دانشگاهیان در تهران و بعضی استان‌ها هنوز به دفاتر ستاد تحویل نشده و بنابراین كاروان بندی نیز با تاخیر انجام خواهد شد. زارع گفت: وضعیت مدارك بعد از تحویل به دفاتر ستاد بررسی خواهد شد و اگر زایرین نقص مدرك داشته باشند، در پروفایل ایشان در سامانه جامع عمره ثبت خواهد شد. معاون اجرایی و اعزام ستاد عمره در خصوص زمان كاروان بندی گفت: كاروان بندی در استان‌ها از هفته آینده آغاز خواهد شد و كلیه اطلاعات كاروان و تاریخ اعزام در پروفایل هر زایر درج خواهد شد. همچنین از هفته آینده اساتیدی كه از تهران اعزام می‌شوند، كاروان بندی می‌شوند. وی افزود: بعد از كاروان بندی از طریق ارسال پیامك و توسط مدیر كاروان اطلاع رسانی‌های لازم به زایرین گرامی انجام خواهد شد. بنابراین زایرین هیچگونه نگرانی در خصوص كاروان بندی و برگزاری جلسات قبل از سفر نداشته باشند.